¿Qué es el SEO Local?

mayo 7, 2024

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¿Qué es el SEO local?
La optimización local de motores de búsqueda consiste en aumentar la visibilidad en los motores de búsqueda de las empresas que venden a sus clientes en un lugar físico, además de en Internet o en lugar de Internet.
Este tipo de empresas puede ser cualquier cosa que opere fuera de Internet, desde una panadería local hasta una empresa de servicios, como un fontanero o un limpiacristales.
El SEO local puede incluir cualquier cosa, desde crear una página deGoogle my business, hasta añadir la información local de tu empresa a tu sitio web.
La búsqueda local incluye todos los términos de búsqueda en los que se pide información sobre negocios locales, como por ejemplo:
«Fontaneros en Londres»
«Cine en San Francisco»
«Panadería cerca de mí»
«Electricista cerca de mí»
También pueden realizarse como búsquedas por voz en dispositivos como el
Google Home o Amazon Echo.
Con dispositivos como éstos cada vez más populares, la búsqueda local será cada vez más importante en tu estrategia SEO.
¿Por qué es importante la búsqueda local?
La optimización de la búsqueda local es importante porque, sencillamente, puede aumentar el número de miradas sobre tu negocio, incrementando así las ventas.
Aquí tienes algunas estadísticas que te darán una idea de lo importante que es:
Más del 45% de las búsquedas en Google son de personas que buscan algo local.
Más del 50% de los usuarios visitan una tienda al día siguiente de encontrarla
¡a través de una búsqueda local!
El 28% de las búsquedas locales acaban en compra.

Después de ver estas estadísticas, deberías darte cuenta de lo vital que es actualmente la búsqueda local, ¡y no hace más que crecer!

Apariencia SEO local

Si estás haciendo SEO Local, es importante saber cómo son los resultados de búsqueda Local.

Veamos algunos ejemplos diferentes de cómo se muestran los resultados de las búsquedas locales al usuario final.

En primer lugar, tenemos una búsqueda local típica realizada en Google:

Suele conocerse como «Google Map Pack», o «Local 3 Pack», muestra un mapa con tres listados locales y debajo aparecen los resultados orgánicos normales.

Ya deberías estar bastante familiarizado con los resultados orgánicos de la búsqueda en Google.

Pero, ¿qué son los resultados del «Paquete de mapas» que aparecen cuando haces una búsqueda local?

El «Google Map Pack» es lo que Google utiliza para mostrar los tres resultados más relevantes cuando se realiza una búsqueda local.

Tiene en cuenta la ubicación del usuario para asegurarse de que los resultados que aparecen son relevantes tanto para la búsqueda que se ha realizado, como para la ubicación física del usuario.

También hay muchos más lugares donde la búsqueda local tiene efecto.

Google Maps Móvil:

En Google maps móvil ves un mapa con los diferentes negocios debajo, apareciendo primero los más relevantes y populares.

Como puedes ver, cada negocio tiene una clasificación por estrellas, una categoría, una ubicación, un horario de apertura y también una breve descripción.

Google Maps:

Así es como Google Maps muestra los negocios si estás en un ordenador, cada negocio tiene una clasificación por estrellas, ubicación, horario de apertura y una breve descripción.

Se ordenan por más relevantes y por popularidad, como puedes ver, ayuda si tienes un gran número de opiniones.

Panel de Conocimiento de Google:\

Los paneles de conocimiento son recuadros de información que aparecen en Google cuando buscas personas, lugares o empresas que están en el gráfico de conocimiento de Google.

Puedes reclamar uno para tu empresa obteniendo una ficha gratuita en Google My Business.

Todos los ejemplos que he mostrado son de Google, pero debes recordar que otros buscadores también tienen resultados especiales para las búsquedas locales.

La búsqueda local es cada vez más importante si tienes un negocio físico o una empresa de servicios que ofrece sus servicios en un lugar concreto.

Sigue leyendo porque te explicaremos todo lo que necesitas saber para que tu empresa aparezca en las búsquedas locales relevantes.

Palabras clave de SEO local

En esta sección vamos a analizar la búsqueda de palabras clave locales. La investigación de palabras clave para SEO local es muy sencilla en comparación con la investigación de palabras clave para un blog o un sitio web de comercio electrónico.

Esto se debe a que la mayoría de las palabras clave locales son genéricas para todo tu negocio, y las palabras clave locales suelen ser un conjunto de pocas frases. Por ejemplo, supongamos que tienes una panadería local en Londres.

Tu objetivo sería posicionarte en los motores de búsqueda para frases como:

«bagels frescos en Londres»
«panadería en Londres»
«panadería cerca de mí»

Y, por supuesto, muchas más frases como ésta.

La forma más fácil de encontrar palabras clave y frases como ésta es utilizar herramientas de búsqueda de palabras clave o la función «sugerir» de los motores de búsqueda. Algunos buenos buscadores locales que puedes utilizar son Yelp, Google y Bing.

Para mostrarte cómo hacerlo, echaremos un vistazo a algunos de estos sitios diferentes.

Una vez que hayas encontrado una selección de palabras clave y frases que te gusten, ponlas en una lista o anótalas para poder utilizarlas más adelante.

Google

Esto puede ser muy útil a la hora de buscar palabras clave locales, ya que es el motor de búsqueda más utilizado para las búsquedas locales.

Tienes que ponerte en la mente de un cliente potencial y empezar a hacer búsquedas.

Por ejemplo, he escrito «bagels frescos» y ésta es la lista de búsquedas sugeridas que ha dado Google:

Puedes tomar de aquí cualquier palabra clave local que sea relevante para tu negocio y añadirla a tu lista.

Así que, si eres una panadería en Londres, podrías añadir todas estas cosas a tu lista:

«panecillos frescos cerca de mí» «panecillos frescos Londres» «panecillos frescos a domicilio» «panecillos frescos cerca»

Ya que todos ellos son algo relevantes.

Bing

Una vez más, éste es otro motor de búsqueda que puede utilizarse para encontrar empresas locales.

Lo único que he hecho ha sido escribir «panadería l» y bing me ha dado algunas frases sugeridas que otras personas utilizan con frecuencia.

A partir de aquí, sólo tienes que coger las frases que sean relevantes y añadirlas a tu lista.

Al poner «panadería» seguido de la letra «l» me han sugerido diferentes frases que busca la gente de verdad.

Ahora bien, no muchas de ellas serían relevantes para mí, así que hagamos otra búsqueda.

Planificador de palabras clave de Google

La última herramienta que te mostraré es Google Keyword Planner.

Lo mejor de todo es que sabes que los datos serán exactos porque están hechos por Google.

Primero dirígete al planificador de palabras clave, y luego selecciona «descubrir nuevas palabras clave»

Una vez hecho esto, podrás introducir la información que te ayudará a encontrar tus palabras clave.

En la casilla que dice «añadir una palabra clave», he puesto «panadería Londres» (Debes poner una palabra clave para tu negocio seguida de la ubicación en la que operas).

También he desmarcado «incluir nombres de marcas» para que no añada nombres de otras marcas a mis palabras clave.

A continuación, deberás seleccionar la ubicación elegida debajo del cuadro de palabras clave y a la derecha del selector de idioma.

Por último, haz clic en «Obtener resultados», y Google te dará un montón de palabras clave.

Lo he ordenado por media de búsquedas mensuales para que las frases que más se buscan aparezcan en primer lugar.

¡Boom!

Ya está, ahora tienes delante un montón de palabras clave locales con un volumen de búsqueda y una dificultad de competencia precisos. Ahora que sabes cómo encontrar buenas palabras clave locales, debes ponerlas en una lista.

Para elaborar una buena lista de palabras clave, puedes utilizar una hoja de cálculo, un documento de texto o una herramienta que almacene tus palabras clave por ti.

Factores de clasificación local

Debes saber exactamente qué factores influyen en tu clasificación en las búsquedas locales.

Veremos algunos de los factores de clasificación más importantes que deberás tener en cuenta.

Las dos clasificaciones SEO locales más importantes son:

Paquete de mapas de Google
Búsqueda local orgánica

Factores de clasificación del Google Map Pack

Echa un vistazo a este estudio de Google Map Pack Ranking Factors realizado por Moz.

Señales de Google My Business

Según el estudio realizado por Moz, tu perfil de Google My Business es el principal factor de clasificación para aparecer en el Google Map Pack.

Esto significa que es crucial que optimices adecuadamente tu perfil de Google My Business, pero no te preocupes, lo veremos más adelante.

Señales de citación

Las menciones NAP (Nombre, Dirección, Número de teléfono) son factores clave del Google Map Pack y del ranking de Búsqueda Local.

Las citas NAP son menciones en línea del nombre, la dirección y el número de teléfono de tu empresa.

Los motores de búsqueda miran las citas de tu NAP para confirmar si la información de tu empresa es correcta o no.

Cuanto mayor sea el número de citas del NAP que tenga tu empresa, más confianza tendrán Google y otros motores de búsqueda en que les estás dando información legítima.

Tu objetivo es conseguir citas del NAP de tu empresa en el mayor número posible de sitios web acreditados.

Señales de revisión

Las opiniones también desempeñan un papel importante en la clasificación en el Paquete de Mapas. Las opiniones negativas en tu perfil de Google My Business pueden dañar tu reputación y tu clasificación, así que responde a todas las opiniones y sé lo más útil posible.

Quieres obtener reseñas positivas legítimas de los clientes en Google My Business y otros sitios web de reseñas acreditados.

Responder a todas las reseñas, negativas o positivas, es beneficioso para tu estrategia de SEO Local.

Factores de clasificación de la búsqueda local orgánica

En el mismo estudio, Moz también investigó los factores que intervienen en la clasificación orgánica para las búsquedas locales.

Estos son los distintos factores que intervienen en la clasificación orgánica de tu sitio en las búsquedas localizadas.

Señales de enlace

Los enlaces desempeñan un papel muy importante en la clasificación, tanto en las búsquedas locales como en el Google Map Pack.

Los backlinks mejoran la autoridad de tu sitio, indican a los usuarios que tu contenido es de alta calidad y facilitan a los motores de búsqueda el rastreo de tu sitio web.

Señales en la página

La optimización de las páginas de tu sitio web sigue siendo útil a la hora de clasificarlo para las búsquedas locales.

Esto incluye todas las estrategias normales de SEO en la página, sólo que con algunos extras para la búsqueda local.

Eso puede incluir, tener tu NAP en tu sitio, mejorar la autoridad del dominio y utilizar las palabras clave adecuadas dentro de tu contenido.

Señales de comportamiento

Esto incluye la tasa de clics (CTR) de tu sitio web, los clics para llamar desde el móvil, la tasa de rebote, etc.

Google se fija en el tiempo que pasan los usuarios en tu sitio web antes de abandonarlo, en la tasa de clics de los resultados de búsqueda y en muchas más señales de comportamiento del usuario antes de clasificar tu sitio web.

Para que los usuarios sigan haciendo clic en tu sitio web y pasen más tiempo en él, tienes que escribir títulos intrigantes, contenidos de alta calidad y crear contenidos que sean relevantes para el nicho de tu sitio web.

Perfil de Google My Business (y otros listados de empresas locales)

Los listados de empresas locales desempeñarán un papel muy importante en muchas cosas diferentes, como la clasificación en las búsquedas locales, la reputación de la empresa, la recopilación de opiniones y mucho más.

Esto hace que sea crucial que reclames y optimices los listados de empresas locales que sean relevantes para tu negocio.

Tu perfil de Google My Business también es uno de los factores de clasificación más importantes, ¡así que debes hacerlo bien!

Google Mi Negocio

Para reclamar tu perfil GMB gratuito, dirígete a la página de registro aquí. Introduce el nombre de tu empresa, tendrás que reclamar una empresa que ya esté añadida a Google o crear una empresa nueva.

Sólo tienes que empezar a escribir y Google te sugerirá empresas que están en su base de datos.

Si lo tienen, selecciónalo.

Si tu empresa no aparece, haz clic en la opción que dice «crear una empresa con este nombre».

Debes introducir el nombre exacto de tu empresa y nada más, ya que si añades palabras que no están en el nombre de tu empresa, Google puede rechazarte.

Segundo paso

Elige añadir una ubicación física para tu empresa.

Si trabajas desde casa o tienes un negocio basado en Internet y no quieres que los clientes vean tu dirección, marca «no» para no tener que añadir tu dirección.

Pero, si tu empresa tiene una dirección para que la visiten los clientes, marca «sí».

Si trabajas desde casa o tienes un negocio basado en Internet y no quieres que los clientes vean tu dirección, marca «no» para no tener que añadir tu dirección.

Pero, si tu empresa tiene una dirección para que la visiten los clientes, marca «sí».

A continuación, sólo tienes que introducir la dirección de tu empresa.

Si decides no añadir una dirección, Google te preguntará si quieres elegir un área de servicio en su lugar.

Esto también es bueno si tienes un negocio de comida para llevar, ya que te permite seleccionar la zona en la que sirves a tus clientes.

Si has optado por añadir la dirección de tu empresa, ahora Google te permitirá señalar exactamente en qué lugar del mapa te encuentras.

Pero, si no has añadido ninguna dirección, puedes pasar a la selección de categorías.

Tercer paso

Añade la categoría en la que opera tu empresa.

Empieza a escribir y aparecerán diferentes opciones.

Si no sabes qué poner, echa un vistazo a tus competidores en Google Maps y pon la misma categoría que ellos.

Paso 4

Introduce el número de teléfono y la URL del sitio web de tu empresa. Es mejor añadir ambos, pero puedes añadir sólo uno o el otro.

Si vas a añadir un número de teléfono, asegúrate de que es el mismo que el de tu sitio web para que Google confíe en ti, ¡sé coherente con tu NAP!

Paso 5

Ahora sólo tienes que verificar tu anuncio para que tu perfil GMB pueda activarse.

Google te dará algunas instrucciones a seguir, pero normalmente te enviará una tarjeta por correo con un pin que tendrás que introducir en la página de configuración.

Una vez verificado, ¡tu anuncio estará activo!

Otros sitios de anuncios locales en los que deberías inscribirte son: Bing Places, Apple Maps y Yelp.

Imprescindibles en los Listados Locales

Ya sea Google My Business, Bing Places o cualquier otro listado, tienes que seguir estos pasos.

Consistente

Debes ser 100% coherente en tu sitio web, en los listados de empresas locales y en los NAP.

Los motores de búsqueda buscan información que sea coherente en tu sitio web, tu perfil GMB, las redes sociales, los sitios web de reseñas y otros listados locales.

¡Es fundamental que tus datos locales coincidan en todas partes!

Si Google ve una dirección diferente para tu empresa en dos sitios distintos, es una gran señal de alarma.

¿Has cambiado la dirección o el número de teléfono de tu empresa? Actualiza tus datos cuanto antes.

Los datos de tu empresa deben ser coherentes en Internet para que afecten positivamente al SEO.

Completo

Introduce toda la información que puedas y completa todos los perfiles. Fijémonos en GMB, en la página de información debes añadir toda la información que puedas, sé muy exhaustivo.

Cuanta más información rellenes en tus diferentes listados locales, mejor funcionarán.

Mantén los datos actualizados

Si cambia algún dato de tu empresa, debes actualizarlo cuanto antes.

Comprueba que tu horario de apertura, número de teléfono y demás información básica del negocio están actualizados y son exactos.

Todo esto es super sencillo de comprobar, así que ¿por qué no ibas a hacerlo?

Si hay que hacer un cambio, ¡asegúrate de hacerlo en todos los listados de tu empresa!

Medios de comunicación

Da a las personas que buscan tu empresa en Internet una idea visual de lo que ofreces.

Añade fotos y vídeos de tu oficina, de las operaciones diarias de tu empresa o incluso de tus empleados.

Si eres una panadería, ¡muestra tu pan, o el proceso de elaboración del pan!

Descripción de la empresa

Añade una descripción detallada de tu negocio a todos tus listados, de esta forma la gente que te encuentre podrá ver lo que haces y quién eres.

En tu descripción, escribe sobre la misión, la cultura y los valores fundamentales de tu empresa.

Haz que la gente sepa lo que tienes que ofrecer y por qué eres el mejor que hace lo que haces.

Citas locales (NAP)

En cualquier estrategia completa de SEO local, tendrás que crear citas locales.

Suelen denominarse NAP, porque muestran el nombre, la dirección y el número de teléfono de tu empresa.

Una mención local es cualquier mención en Internet del nombre, dirección y número de teléfono de tu empresa local.

Se pueden encontrar en plataformas sociales, aplicaciones, sitios web, blogs y, por supuesto, directorios de empresas locales.

El motivo es facilitar a los usuarios la búsqueda de empresas locales.

Otra buena razón para construirlas es que también pueden mejorar tu clasificación en las búsquedas locales.

Las menciones locales son una de las partes más difíciles del SEO local, así que asegúrate de prestarle toda tu atención.

¡Las citas NAP de tu empresa deben ser coherentes en toda la web!

Tu objetivo es tener un alto volumen de citas NAP consistentes para ayudar a tu clasificación local.

¿Por qué son importantes las citas locales?

Se afirma que las citas locales son clave para todas las oportunidades de clasificación en las búsquedas locales.

Para determinar tu posición en los resultados locales, los motores de búsqueda escanean la web en busca de menciones al nombre de tu empresa, dirección, número de teléfono y URL del sitio web.

Luego los compara con los datos que ya tiene, y si los datos son coherentes en todos los ámbitos, puede afectar positivamente a tu clasificación en las búsquedas locales.

Las menciones locales también ayudan a los clientes a encontrar la información de tu empresa, por lo que si son inexactas, podrías perder un cliente o recibir una crítica negativa.